客服邮箱
service@friendship-league-xingkong.com.cn
名单需要更正、比分有疑问，或者要查某个赛季的名次区间，把赛季、轮次和球队简称一起发过来， 我们直接定位到那一场。附上赛前公布名单或现场照片，一轮沟通就能有结果。
联络我们
联络星空体育
赛季数据有疑问、名单需要更正、想查往季成绩，或者打算把一整个赛事接进来，都能在这里找到对的人。 我们的客服渠道面向球队、球员、赛事组织者和场馆运营方，工作日内 4 小时响应。
客服电话
18414027577
比赛当天名单还没上、比分没有同步，电话最快。其他事务建议先发邮件， 方便把场次信息和截图一并带上。
办公地址
云南省昆明市五华区科高路998号星空体育中心7层
要当面沟通资料，或者寄送纸质名单与盖章材料，提前用邮箱约一个时间段，我们安排人在场。
受理节奏
我们多久回你，按什么顺序处理
- 首次响应
- 工作日内 4 小时。周末与法定假日收到的邮件，顺延到下一个工作日处理。
- 比分与赛程
- 每轮比赛结束后 2 小时内的半场与全场比分，经核对确认后当场更正。
- 越位与射门统计
- 次日 12:00 前完成复核并发布；纠错通过后，名单与统计对照表同步更新。
- 赛季档案查询
- 提供球队全称与参赛赛季即可，我们回你该赛季的轮次对阵与名次区间。
- 奖项与升降级
- 升级区、稳级区、保级区三档区间，以及每赛季 6 类奖项的归属，都按赛季与区间可查。
- 证件类材料
- 涉及证件复印件的材料请走客服邮箱单独沟通，不要在电话里逐字念出。
合作与赛事接入
把一整季的比赛交给我们记录
赛事组织者与场馆运营方手上最缺的是人力：一轮几十场比赛，记录、复核、发布各要一批人。 我们已经在云南 8 个州市、14 个赛区排班记录员， 每场由 2 名记录员到场，赛后再由核对组走一遍名单与比分。 到目前为止，平台合作的赛事组织 23 家、比赛场馆 41 片、裁判组 16 支。
接入需要准备的材料
- 完整赛程表，含每轮的开赛时间与场地
- 场地清单与所属赛区
- 裁判组排班与联系方式
- 参赛球队报名名单与球衣编号
从沟通到上线
- 01 发一封邮件到客服邮箱，标题写明赛事名称与赛区，说明预计轮次。
- 02 我们回一份资料清单，和你约定赛程、名单的提交节奏。
- 03 开赛前 60 分钟上传名单，赛后按轮次出比分与统计。
- 04 赛季收官，升降级区间与奖项一并归入档案，随时可查。
到访前请先用客服邮箱约时间。需要寄送盖章名单、纸质协议这类文件时，也请提前告知收件安排。