你是谁，你代表哪支球队
- 注册时填写的手机号或邮箱
- 球队简称，以及你在队内的角色，例如教练、队务或球员
- 你主动关注的赛区、球队与赛季
隐私与信息处理
你在星空体育留下的每一份信息，都有清楚的去处
从关注一支球队、按轮次翻看赛季档案，到提交一条名单修正，我们真正接触到的信息比你想的要少。 这份说明逐项讲明白：我们会看到什么、拿它做什么、留多久、什么时候会交给赛区， 以及你怎样随时查回、改掉或者收回授权。
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这份说明覆盖哪些使用场景
星空体育从 2019 赛季开始记录云南本地友谊赛， 如今覆盖 8 个州市、14 个赛区。你在这些场景里留下的信息，都归这份说明管： 网页观测台、微信小程序、iOS 与 Android 客户端，以及发到客服邮箱的名单修正与赛季档案查询请求。
如果你只是随便翻翻比分和战报，不需要注册，我们也不会知道屏幕前坐着谁。 只有当你建立账号、关注球队、开启提醒，或者主动把一份材料交给我们的时候，信息才会落到我们手上。
想先看看能查什么，可以从数据平台下载页的筛选维度入手。
02
我们处理哪些信息
按来源分，一共三类。你可以对照自己的使用习惯，看看哪一部分和你有关。
你用哪台设备、看了哪一屏
- 终端类型、系统版本与客户端版本
- 访问时间，以及打开过的赛季与轮次
- 异常访问的拦截记录，用于挡掉批量抓取
你亲手交过来的材料
- 名单修正时上传的场次截图与说明文字
- 涉及的比赛、轮次与球员位置
- 查询赛季档案时写下的具体需求
03
这些信息用来做什么
每一类信息都有明确的去处，没有一项是顺手留下的。下面四项之外，我们不会把信息拿去别的地方用。
- 打开你关心的那一屏 记住你关注的球队与赛季，下次进来直接落到对应的轮次，不必重新筛一遍。
- 把名单和统计改对 用你提交的截图与说明复核阵容和射门数字，改完把结果回告给你。
- 在关键节点提醒你 赛季进入升降级敏感区间，或者你关注的那轮数据发布完成时，发一条服务通知。
- 守住账号与数据安全 识别异常登录与集中抓取，保护各赛区记录员上传的原始数据不被批量搬走。
服务通知只会围绕赛事本身，你不会收到我们替第三方转发的推广内容。
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保存期限与安全措施
保存在时间上分三档：账号信息在你使用期间保留，注销后 30 天内完成删除或匿名化； 设备与访问记录保留 6 个月；你提交的修正材料，在对应赛季归档确认完成后 12 个月内清理。
权限上，只有数据确认与客服值班两类岗位能接触到你的提交内容，每次查看都会留下操作记录。 信息在传输过程中加密，客户端与观测台之间不通过明文通道交换账号凭据。
账号注销后会发生什么
注销后你关注的球队、赛季提醒设置一并失效，观测台不再向你推送任何通知。 已经归档进赛季档案的比分与统计属于赛事公开结果，不因账号注销而变动。
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你的权利与行使方式
下面四件事，你随时可以提，不需要说明理由。
- 查看清我们手上关于你的信息有哪些，我们会整理成清单回复。
- 改手机号、邮箱或球队角色写错了，直接更正。
- 删要求删除账号信息与你提交过的材料。
- 撤撤回对赛季提醒等通知的授权，撤回后不再推送。
把请求发到下面任意一个渠道都可以，工作日内 4 小时给出回应。带上账号手机号或邮箱、涉及的赛季与轮次，能省下不少来回。
客服邮箱
service@friendship-league-xingkong.com.cn
客服电话
18414027577
这两个渠道同时承接赛事数据查询、阵容名单修正与赛季档案调取。 如果你只是想知道某场比赛的越位数字为什么和现场记的不一样，也欢迎直接问，我们会把那一场的记录过程讲给你听。
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